Política de Privacidade

1. Quem somos

O site jjsoftware.online é mantido pela JJ Software ("JJ Software", "nós"), que é a controladora dos dados pessoais tratados nele, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").

Esta política vale para todas as páginas de jjsoftware.online. Os apps Hotaru, Everyish e Cobrei têm políticas de privacidade próprias, publicadas nas páginas de cada app.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@jjsoftware.online.

2. Quando você entra em contato

Pelo formulário de contato, você nos envia nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, o serviço de interesse e a sua mensagem. Usamos esses dados só para responder, entender o projeto e, se você quiser, enviar uma proposta.

O formulário não grava nada em banco de dados: ele transforma a mensagem em um e-mail para contato@jjsoftware.online, enviado pela Resend, Inc. (Estados Unidos), que opera esse envio para nós. A mensagem fica na caixa de e-mail da JJ Software.

Se você preferir falar por e-mail ou pelo WhatsApp, recebemos o que você escrever por esses canais. O WhatsApp é um serviço da Meta e tem a sua própria política de privacidade.

Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).

3. Google Analytics (somente com o seu consentimento)

Se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, o site carrega o Google Analytics 4, do Google LLC (Estados Unidos), para entendermos como o site é usado: quais páginas são vistas, de onde vêm as visitas (por exemplo, uma busca no Google), o tipo de aparelho e navegador, a localização aproximada (país e cidade) e cliques em links externos, como o do WhatsApp e o da App Store. O Google Analytics 4 não registra nem armazena endereços IP.

Usamos esses dados de forma agregada, para melhorar o conteúdo do site. Não os usamos para publicidade: o site informa ao Google que o armazenamento e a personalização de anúncios estão desativados.

Se você clicar em "Recusar" ou não responder ao aviso, o Google Analytics não é carregado e nenhum cookie de análise é gravado.

Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode revogar a qualquer momento (item 4).

4. Cookies e armazenamento no navegador

O site usa apenas o seguinte:

• jj-cookie-consent (armazenamento local do navegador, necessário): guarda a sua escolha no aviso de cookies, para não perguntarmos de novo a cada página. Fica só no seu navegador e não é enviado a ninguém.
• _ga e _ga_8XYBR8XDD2 (cookies de análise do Google Analytics, só com consentimento): distinguem visitantes e sessões, sem identificar você pelo nome. Duram até 2 anos.
• Cookies de segurança da Cloudflare, como __cf_bm (necessários): podem ser gravados quando a Cloudflare precisa verificar se um acesso vem de uma pessoa ou de um robô (item 5).

5. Hospedagem e segurança

O site é hospedado na Cloudflare, Inc. (Estados Unidos). Para entregar as páginas e proteger o site contra ataques e abusos, a Cloudflare trata dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, navegador e página solicitada, nos termos da política de privacidade dela.

Base legal: legítimo interesse em manter o site seguro e funcionando (art. 7º, IX, da LGPD).

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Eles só passam pelos fornecedores que operam o site para nós — Resend (envio do formulário), Google (Google Analytics, se você aceitar) e Cloudflare (hospedagem e segurança) — ou são entregues a autoridades quando a lei exigir.

Links para outros serviços, como WhatsApp, App Store e os sites de clientes do nosso portfólio, levam você a sites com as suas próprias políticas de privacidade.

7. Transferência internacional

Resend, Google e Cloudflare ficam nos Estados Unidos, então seus dados podem ser tratados fora do Brasil. Essa transferência acontece com base nas garantias contratuais de proteção de dados que esses fornecedores oferecem, conforme o art. 33 da LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato: enquanto forem necessárias para responder e, se o contato virar um projeto, durante a relação comercial e pelos prazos exigidos por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
• Dados do Google Analytics: até 14 meses, conforme a configuração de retenção da propriedade.
• Sua escolha no aviso de cookies: até você mudá-la ou apagar os dados do site no navegador.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Pedir a portabilidade dos seus dados
• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Saber com quem compartilhamos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

10. Segurança

Todas as páginas usam HTTPS, e as mensagens de contato ficam apenas na caixa de e-mail da JJ Software, com acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se acontecer um que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a LGPD.

11. Menores de idade

O site é voltado a empresas e profissionais que querem contratar desenvolvimento de software. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

12. Alterações nesta política

Quando esta política mudar, atualizaremos a data de vigência no topo da página. Se a mudança afetar o que você consentiu, pediremos o seu consentimento de novo pelo aviso de cookies.

13. Contato

JJ Software

E-mail: contato@jjsoftware.online

Site: jjsoftware.online